Khi nhắc đến các ứng dụng công nghệ thành công do người Việt làm chủ, chúng ta thường nghĩ đến các ví điện tử hay ứng dụng giao đồ ăn. Nhưng có một thương hiệu âm thầm xuất hiện trong điện thoại của hơn 2 triệu khách hàng, dọn dẹp hàng triệu ngôi nhà và đang thay đổi hoàn toàn bộ mặt của ngành giúp việc truyền thống – đó chính là bTaskee.
Nhân cột mốc kỷ niệm 10 năm thành lập (30/03/2016 – 30/03/2026), bTaskee tự hào mang đến một hệ sinh thái chăm sóc gia đình toàn diện, không chỉ nâng cao chất lượng sống cho người dân mà còn thúc đẩy mạnh mẽ nền kinh tế nước nhà.
Bước chuyển mình từ App dọn dẹp đến hệ sinh thái đa dịch vụ bBeauty
Mười năm trước, Founder & CEO Nathan Do đã đặt viên gạch đầu tiên cho bTaskee với mong muốn nâng cao chất lượng sống của người Việt và mang lại cơ hội nghề nghiệp cho nhóm lao động nữ yếu thế. Đến nay, ứng dụng đã sở hữu danh mục lên tới 21 dịch vụ tiện ích gia đình đa dạng: từ dọn dẹp nhà cửa, đi chợ, nấu ăn, vệ sinh thiết bị điện lạnh cho đến chăm sóc người cao tuổi.
Một tin cực vui cho các tín đồ yêu thích sự tiện lợi: Vào tháng 4/2026 vừa qua, bTaskee đã chính thức cho ra mắt dịch vụ bBeauty by bTaskee tại thị trường Hà Nội và Đà Nẵng. Giờ đây, không cần phải di chuyển xa xôi, khách hàng có thể đặt lịch để được trang điểm, làm móng và chăm sóc da chuyên nghiệp ngay tại không gian thoải mái trong chính ngôi nhà của mình.
Công nghệ dẫn đường: Trợ lý ảo KAI và khát vọng vươn tầm Đông Nam Á
Điểm cốt lõi giúp bTaskee vận hành trơn tru suốt một thập kỷ qua chính là sự cải tiến không ngừng về mặt công nghệ. Việc ứng dụng hệ thống xếp hạng công bằng, chương trình tích điểm bReward và đặc biệt là sự xuất hiện của trợ lý ảo KAI đã giúp tối ưu hóa việc phân phối, nhận ca cho các chị cộng tác viên (Ong Cam) một cách nhanh chóng và chính xác.
Sức mạnh công nghệ của người Việt đã chính thức vượt ra khỏi biên giới khi bTaskee đặt chân đến Thái Lan vào năm 2021. Đến năm 2026, ứng dụng đã mở rộng phạm vi hoạt động sang cả Malaysia và Indonesia, khẳng định vị thế của một hệ sinh thái chăm sóc gia đình hàng đầu khu vực Đông Nam Á.
Xóa bỏ định kiến xã hội, mang lại an sinh cho nhóm lao động yếu thế
Không chỉ mang lại sự thảnh thơi cho khách hàng, bTaskee còn là bệ phóng thay đổi cuộc đời của hàng chục nghìn lao động nữ:
- Thu nhập đột phá: Với việc duy trì mức phí dịch vụ thấp nhất thị trường là 20%, bTaskee giúp thu nhập của các chị Ong Cam tăng gấp 2,5 lần so với giúp việc truyền thống, tạo điều kiện cho các chị yên tâm nhận nhiều ca làm trong ngày.
- Chuẩn hóa tiêu chuẩn nghề: Thành lập Trung tâm đào tạo nghề giúp việc từ ngày 08/03/2023, khơi dậy niềm tự hào nghề nghiệp và xóa bỏ hoàn toàn những định kiến cũ của xã hội.
- Bảo vệ toàn diện: Triển khai chế độ bảo hiểm tai nạn nghề nghiệp bHappy, giúp thu hẹp khoảng cách an sinh xã hội cho các cộng tác viên.
Song song đó, tinh thần nhân văn của bTaskee còn được lan tỏa qua chiến dịch bKind – hoạt động dọn dẹp nhà mỗi tháng cho các mái ấm, hỗ trợ đồng bào lũ lụt miền Trung, tặng quà cho bệnh nhi ung bướu… Đánh dấu cột mốc 10 năm, bTaskee đang hướng tới những mục tiêu dài hạn hơn, tiếp tục đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế và an sinh xã hội của Việt Nam.
