Sự kiện Team Flash ký kết hợp tác cùng Haidilao Vạn Hạnh Mall trong năm 2026 không đơn thuần là một bản hợp đồng tài trợ. Nhìn từ góc độ quản trị thương hiệu, đây là một chiến lược khai thác tệp khách hàng tiềm năng thông qua mô hình Offline-to-Online (O2O) và ngược lại, nhằm tạo ra những giá trị cộng hưởng bền vững.
Tư duy “Lấy khách hàng làm trung tâm”
Haidilao Vạn Hạnh Mall vốn nổi tiếng với triết lý dịch vụ tối ưu. Việc kết nối với Team Flash – một biểu tượng của tinh thần bứt phá và sở hữu cộng đồng fan trung thành – giúp Haidilao tiếp cận sâu hơn vào thế hệ Z và Millennials (nhóm đối tượng tiêu thụ nội dung số mạnh mẽ nhất hiện nay).
Tối ưu hóa trải nghiệm tương tác đa nền tảng
Trong năm 2026, sự hợp tác này sẽ tập trung vào 3 trụ cột chính:
- Media Campaign: Các chiến dịch truyền thông tích hợp hình ảnh đội tuyển vào không gian dịch vụ thực tế.
- Community Hub: Biến điểm chạm vật lý tại nhà hàng thành nơi kết nối trực tiếp giữa thương hiệu và cộng đồng người hâm mộ.
- Cross-Platform Engagement: Tăng cường sự gắn kết của người dùng từ nền tảng số đến các hoạt động offline quy mô lớn.
Theo ông Đinh Xuân Đức Anh – Giám đốc chi nhánh Haidilao Vạn Hạnh Mall, sự giao thoa này sẽ mang đến những khoảnh khắc “cháy” hết mình với đam mê nhưng vẫn đảm bảo sự tận hưởng dịch vụ đẳng cấp, thiết lập một chuẩn mực mới cho các quan hệ đối tác trong ngành Esports Việt Nam.
