Nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, nền tảng tiện ích gia đình bTaskee vừa công bố thỏa thuận hợp tác chiến lược cùng hai đối tác công nghệ Hàn Quốc gồm Withglobal và aeacbio. Thỏa thuận tập trung tích hợp các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) và số hóa dữ liệu vào hệ sinh thái dịch vụ chăm sóc sắc đẹp bBeauty cùng dịch vụ y tế tại nhà bCare.
Cá nhân hóa quy trình làm đẹp và giám sát y tế thông minh
Sự phối hợp giữa nền tảng dịch vụ bTaskee và giải pháp từ các đối tác công nghệ giải quyết trực tiếp bài toán tối ưu hóa dịch vụ theo yêu cầu (on-demand home services):
- Tích hợp mô hình AI từ aeacbio: Nền tảng ứng dụng công nghệ phân tích da thông minh để xây dựng các gói chăm sóc phù hợp với từng đặc điểm sinh học cá nhân. Giải pháp này giúp người dùng tiếp cận liệu trình làm đẹp chuẩn xác ngay tại gia đình mà không cần phụ thuộc vào các dịch vụ đại trà.
- Số hóa dữ liệu thời gian thực từ Withglobal: Quy trình điều phối nhân sự chăm sóc sức khỏe bCare được đồng bộ hóa trên ứng dụng di động. Người dùng có thể thẩm định năng lực chuyên môn của nhân viên điều dưỡng, giám sát hành trình chăm sóc người thân và nhận báo cáo y tế điện tử tức thì sau mỗi ca làm việc.
Đại diện bTaskee khẳng định việc ứng dụng giải pháp số và trí tuệ nhân tạo là định hướng cốt lõi để nâng cao tiêu chuẩn phục vụ, đồng thời chuẩn hóa tay nghề cho đội ngũ nhân sự cung ứng dịch vụ.
Động lực tăng trưởng của thị trường tiện ích gia đình trực tuyến
Báo cáo thị trường từ Research and Markets ghi nhận ngành dịch vụ gia đình theo yêu cầu tại Đông Nam Á đang duy trì mức tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 13,2%, dự kiến chạm mốc 26,46 tỷ USD trong giai đoạn 2025–2030.
Với hạ tầng dịch vụ bao phủ 4 thị trường trọng điểm Việt Nam, Thái Lan, Malaysia và Indonesia, việc ứng dụng công nghệ từ Withglobal và aeacbio là bước đệm giúp bTaskee mở rộng danh mục dịch vụ giá trị gia tăng, đáp ứng lối sống tiện nghi của nhóm khách hàng đô thị.
Đồng hành cùng người lao động qua các chương trình an sinh
Song song với quá trình chuyển đổi số, bTaskee tiếp tục đầu tư cho các giá trị nhân văn và phát triển cộng đồng lao động:
- Chương trình học bổng Ong Nhí: Đánh dấu năm thứ ba vận hành với 100 suất học bổng (trị giá từ 1,25 đến 5 triệu đồng/suất) được trao cho con em các đối tác làm việc có thành tích học tập tốt.
- Sáng kiến dọn dẹp nhà miễn phí: Hỗ trợ cải tạo điều kiện vệ sinh cho những hộ gia đình yếu thế, khẳng định vai trò của công nghệ kết hợp lao động dịch vụ trong việc tạo ra tác động xã hội tích cực.
